Aquí resolvemos las dudas más habituales sobre pedidos, envíos, devoluciones y nuestros productos. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a info@magneticnail.es o llámanos al 950 02 08 04.
¿Cuánto cuesta el envío y cómo consigo el envío gratis?
El envío estándar a cualquier punto de la Península tiene un coste de 5,37€. A partir de 120€ de compra, el envío es gratuito de forma automática: no necesitas ningún cupón, el sistema lo aplica solo durante el proceso de compra. Para Baleares y Canarias, el envío tiene una tarifa fija de 15,50€.
¿Cuánto tardan en llegar mis pedidos?
El plazo de entrega habitual es de 24/48 horas laborables desde que confirmamos el pedido para envíos a Península. Para Baleares y Canarias el plazo puede ser algo mayor por la logística hacia las islas.
¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
Sí. Puedes elegir la opción «Recogida en tienda» al finalizar la compra y pasar a recogerlo sin coste adicional en C. Árbol de la Seda, 8A, 04007 Almería, de lunes a viernes de 10:00 a 18:30h.
¿Puedo devolver un producto si no era lo que esperaba?
Sí. Como consumidora dentro de la Unión Europea dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar el motivo. Escríbenos a info@magneticnail.es o llámanos al 950 02 08 04 y te indicamos los pasos a seguir.
¿Vuestros productos son aptos para uso profesional?
Sí. Todos nuestros productos son cosmética profesional certificada y TPO Free, pensados para el uso diario en cabina por manicuristas y técnicos de uñas.
¿Cómo puedo contactar con vosotras si tengo alguna duda?
Puedes escribirnos a info@magneticnail.es, llamarnos al 950 02 08 04 o visitarnos en C. Árbol de la Seda, 8A, 04007 Almería, de lunes a viernes de 10:00 a 18:30h.
